29.000 brugere har deltaget i vores årlige brugertilfredshedsundersøgelse. Mange tak for det! Den viser os, at der generelt er tilfredshed med vores digitale løsninger. Men også at vi ikke er helt i mål med at øge brugervenligheden og optimere vores services. Vi bruger aktivt jeres feedback til at sætte fokus på den samlede brugeroplevelse – fra en mere intuitiv brug af de digitale løsninger til mødet med supporten.
For os betyder den gode brugeroplevelse samtidigt, at det skal være nemt at overholde skærpede sikkerhedskrav samt gældende lovgivning og retningslinjer, når I bruger vores digitale løsninger. Det er derfor vigtigt, at løsningerne hjælper jer til at leve op til kravene, fx når lønudbetalinger skal godkendes.
Med venlig hilsen
Simon Schulian
Vicedirektør i Økonomistyrelsen |