Til institutioner, som ikke hostes af enten Statens It eller KMD
Nogle brugere af IndFak oplever, at fakturaer, som er afvist i Navision Stat, ikke bliver genåbnet i IndFak. Det gælder fakturaer, som er afvist efter den 12. maj 2023 kl. 14. Vi har samtidig erfaret, at nogle leverandører ikke kan fremsende fakturaer til institutioner, der anvender IndFak.
Det skyldes hverken fejl i IndFak eller Navision Stat, men opstår i kommunikationen mellem de to digitale løsninger. For at undgå disse fejl, skal I sikre:
- at I har installeret MitID rod-certifikat
- at jeres Navision Stat transportlag er opdateret til den nyeste version
- at jeres firewall er åbnet til MitID LDAP
Ovenstående skal udføres af institutionernes hostingpartner og leverandørernes hostingpartner skal ligeledes gennemføre tilsvarende. |
