Statens HR bliver opdateret onsdag den 21. juni i tidsrummet 16-22. Der vil ikke være nedetid ifm. opdateringen, men vi beder om, at man afholder sig fra at taste ændringer i tidsrummet. Der vil blive gjort opmærksom på dette i et banner i løsningen. Der informeres om de ændringer, som gennemføres i opdateringen i kommende nyhedsbrev samt i release notes.

På nuværende tidspunkt bliver mails i relation til serviceanmodningerne sendt fra Oracles domæne ”Oraclecloud.com”, mens mails fra effekthåndtering sendes fra ”statenshr.dk”. Vi arbejder på, at alle mails fremadrettet bliver udsendt via StatensHR.dk-domænet, således at afsenderadressen bliver ”noreply-prod@StatensHR.dk”. Hvis institutionerne har opsat noget lokalt, som bygger på det eksisterende domæne, bedes de være forberedt på at dette ændres.

Vi melder ud i et nyhedsbrev, når vi ved hvornår ændringen kommer i løsningen.

Driftsstatus på Statens HR opdateres løbende med seneste nyt. 

På vores hjemmeside finder du alle systemvejledninger til Statens HR. Vejledningerne bliver løbende opdateret

Udover at melde eventuelle fejl i Serviceportalen kan lokaladministratorer og superbrugere også stille spørgsmål og komme med forslag vedrørende Statens HR i Serviceportalen. Vær gerne så præcis som mulig og vedhæft eventuelt skærmdumps, der visuelt forklarer forslaget eller spørgsmålet. 

 

Husk at overstrege eller fjerne eventuelle personfølsomme data inden indsendelse. Dette gælder også, hvis der er uhensigtsmæssigheder i skabelonernes layout.