Udviklingen af Statens HR er resultatet af en længere proces, hvor der både skal foretages en prioritering og kvalificering af udviklingsønsker gennem brugerinvolvering, samt en planlægning og udvikling i samarbejde med leverandøren.
Rejsen begynder med, at et udviklingsbehov, fx meldes ind i Serviceportalen af brugerne eller identificeres af Økonomistyrelsen eller leverandøren. Herefter kategoriseres, scores, drøftes og prioriteres ønskerne ud fra en række forskellige kriterier.
I første omgang analyseres ønskerne internt af forretningskonsulenter i Økonomistyrelsen, der i samarbejde med brugere, Projektejer og Procesejer har til opgave og ansvar at undersøge og løbende evaluere og prioritere, hvilke udviklingsopgaver der bør igangsættes, og indstille disse til godkendelse. Når en ny udviklingsopgave er prioriteret, kvalificeret og endeligt godkendt, skal den projektsættes med de rette medarbejdere samt eventuelle interessenter, og løsningen kvalificeres endeligt i en brugergruppe.
Typisk tager processen fra de første drøftelser og prioritering af udviklingsønsker over kravspecifikation og udvikling til test og release mellem 4-7 måneder. I 2024 blev der registreret 146 ændringsønsker, der siden Q1 2024 har resulteret i ca. 30 implementerede ændringer i løsningen. |