I løbet af 2025 har Statens HR fortsat fokus på at udvikle en mere integreret HR-suite, hvor systemer og processer i højere grad spiller sammen til gavn for både brugere og organisationer i staten. Der er arbejdet med at styrke integrationerne mellem Statens HR og centrale platforme som Statens Rekrutteringsløsning (SRL), Campus og mTime, for at sikre en mere smidig dataudveksling på tværs af systemerne. Samtidig samarbejdes der tæt med SAM, SIT og Statens Lønløsning med henblik på at understøtte mere effektive og sammenhængende processer.
Effektivisering af HR-processerne er fortsat et centralt fokusområde. Der er gennemført pilotprojekter med automatiserede “journeys” for at reducere fejl og forenkle bestillingsprocesserne. Parallelt dokumenteres god praksis via kundecases, og skabeloner samt vejledninger justeres løbende for bedre at imødekomme brugernes behov.
De seneste brugertilfredshedsmålinger viser en positiv tendens: Den samlede vurdering af løsningen er nu 3,5 (op fra 2,2 i 2020), og 60 % af brugerne vurderer løsningen som tilfredsstillende eller bedre. Også brugervenligheden er forbedret, med en stigning fra 27 % til 41 %.
I efteråret iværksættes ibrugtagningen af integrationen mellem rekrutterinsgløsningen og Statens HR. Selvom der er sket fremskridt, er der fortsat områder, der kræver opmærksomhed. Fokus ligger blandt andet på at videreudvikle samarbejdet med Statens It samt på at forbedre integrationer og vejledninger – indsatsområder der prioriteres højt i 2025 og drøftes løbende i brugergruppemøder.
Brugertilfredshed er en vedvarende proces, og Statens HR vil fortsat arbejde på at understøtte en HR-suite, som skaber værdi og fungerer effektivt for hele staten. Der forventes fortsat udvikling og tilpasning i takt med behov og feedback fra brugerne resten af året. |