Nyt fra Økonomistyrelsen
Økonomistyrelsen - logo

Aktuelle nyheder

 

Overgang til ny sFTP-server for adgang til diskrepansrapporterne

De fleste brugere, som har benyttet sig af adgangen til den gamle sFTP-server, er nu oprettet på SIT’s nye sFTP-server.

Da det ikke har været muligt at flytte samtlige brugere til den nye løsning, vil der være enkelte brugere, som skal anmode om adgang på ny.

Såfremt I har brugere, som ikke har modtaget brugeroplysninger fra Statens IT og fortsat skal have adgang til Statens HR’s diskrepansrapporter, bedes I oprette en sag i SAM Serviceportal: https://serviceportal.statens-adm.dk/

Adgangen til den gamle server vil blive fjernet ved årets udløb.

 
 

Tak for et godt og engageret brugergruppemøde

Den 11. november 2025 afholdt Statens HR årets sidste brugergruppemøde, hvor fokus var på forbedringer, erfaringsudveksling og nye funktioner i løsningen. På mødet deltog repræsentanter fra en bred kreds af institutioner, og der blev drøftet både igangværende og kommende initiativer i Statens HR – herunder:

  • Temperaturmåling på driften – status på support og oplevet drift.
  • Selvbetjening – status på igangsættelse af piloter.
  • Seniorordninger og kompensation – forslag til justeringer i felter og processer.
  • Vejledninger og FAQ – input til kommende emner og forbedringer.
  • Evaluering af rapporter – drøftelse af relevans, anvendelse og ønsker til nye datafelter.
  • Ændringer i skabeloner – status på afsnit 13 Accept af ansættelsesvilkår og bekræftelse på opsigelse.
  • Frit valg på pension – drøftelse af, hvor information om ordningen gives bedst.
  • Ansættelsesområde på juridisk arbejdsgiver – forslag til løsning, der mindsker manuel registrering.

Derudover blev der orienteret om den kommende release i december 2025, som blandt andet vil indeholde:

  • åbning af ikon for Forløb til selvbetjening (som pilotforsøg),
  • optimering af fraværstyper,
  • mulighed for at tilføje ansættelsesforhold for ulønnede, samt nye hjælpetekster i ansættelsesflowet.

Statens HR takker for de mange konstruktive input og gode drøftelser på mødet. De bidrager direkte til udviklingen og prioriteringen af kommende forbedringer i løsningen.

 
 

Temperaturmåling: Stor ros til supporten – trods udfordringer

På brugergruppemødet den 11. november tog vi temperaturen på oplevelsen af Statens HR og supporten af løsningen.
 
Baggrunden for målingen var fra vores side, at vi har haft en stor stigning i antallet af sager i supporten, forårsaget af en del fejl i selve løsningen samt i de løsninger, der integreres til.  
 
Flere institutioner tilkendegav, at de i perioden op til mødet havde oplevet, at der har været en del usædvanlige fejl, særligt inden for kompensation og ansættelsesprocesser.  
 
På trods af udfordringerne var der bred enighed blandt deltagerne om, at supporten har ydet en fantastisk indsats med at hjælpe med fejlene. Flere fremhævede, at sagerne bliver håndteret professionelt og videregivet effektivt til løsningsspecialister, når der er behov.  
 
Deltagerne udtrykte samtidig tilfredshed med, at Statens HR tog emnet op og skabte rum for dialog om driften.
 
 

Sådan bliver udviklingsønsker til virkelighed i Statens HR

Udviklingen af Statens HR sker gennem en grundig og struktureret proces, hvor både brugere, Økonomistyrelsen og leverandøren spiller en central rolle. Formålet er at sikre, at de udviklingsønsker, der sættes i gang, er velbegrundede, prioriterede og skaber størst mulig værdi for brugerne.
 
Et udviklingsønske kan opstå på flere måder – det kan fx indmeldes via Serviceportalen, identificeres af Økonomistyrelsen eller komme som forslag fra leverandøren. Når et ønske er registreret, bliver det kategoriseret, vurderet og prioriteret ud fra en række kriterier.
 
Herefter foretager Økonomistyrelsens forretningskonsulenter en nærmere analyse i samarbejde med brugere, Projektejer og Procesejer. Sammen vurderer de, hvilke ønsker der bør omsættes til konkrete udviklingsopgaver, som derefter indstilles til godkendelse. Når en opgave er prioriteret og godkendt, planlægges den som et projekt med de relevante medarbejdere og interessenter, og løsningen testes og kvalificeres i en brugergruppe.
 
Fra de første drøftelser til endelig release går der som regel mellem fire og syv måneder. I løbet af 2025 blev udført ca. 30 brugervendte ændringer til systemet, blandt på baggrund af indmeldte ændringsønsker fra kunderne.
 
 

Kurser for brugere af Statens HR

Der udbydes løbende både fysiske og online kurser for brugere af Statens HR. Kurserne er tilpasset brugernes forskellige roller og niveauer.  
 
Kurserne i Statens HR sætter dig i stand til at administrere korrekt og udnytte systemernes muligheder fuldt ud. Kurserne er generelle og tager ikke udgangspunkt i institutionsspecifikke problemstillinger.  
 
Skræddersyet kursus i Statens HR
Ønsker jeres institution specifik oplæring i Statens HR, tilbyder vi skræddersyede kurser til din institutions behov. Kurserne vil tage udgangspunkt i konkrete problemstillinger, som jeres institution ønsker viden om.  
 
Følgende kurser er planlagt i 2026
 
Statens HR for nye brugere
  • 3.-4. februar 2026
  • 5.-6. maj 2026
  • 29.-30. september 2026 
 Lokaladministrator i Statens HR
  • 22. april 2026
  • 1. oktober 2026
Effektadministrator i Statens HR
  • 16. juni 2026
Læs mere om vores forskellige kurser og tilmeld dig via nedenstående knap. 
» Læs mere om vores forskellige kurser og tilmeld dig her
 

Drift og support

 

Følg med i driftsstatus

Driftsstatus på Statens HR opdateres løbende med seneste nyt. 
» Se aktuel status
 
 

Få hjælp på hjemmesiden

På vores hjemmeside finder du alle systemvejledninger til Statens HR. Vejledningerne bliver løbende opdateret
» Se vejledninger
 
 

Stil spørgsmål og forslag i Serviceportalen

Udover at melde eventuelle fejl i Serviceportalen kan lokaladministratorer og superbrugere også stille spørgsmål og komme med forslag vedrørende Statens HR i Serviceportalen. Vær gerne så præcis som mulig og vedhæft eventuelt skærmdumps, der visuelt forklarer forslaget eller spørgsmålet. 
 
Husk at overstrege eller fjerne eventuelle personfølsomme data inden indsendelse. Dette gælder også, hvis der er uhensigtsmæssigheder i skabelonernes layout.
» Tilgå Serviceportalen