For at gøre ansættelsesbrevene lettere at webtilgængelighedsgøre og dermed få læst højt, har vi foretaget nogle få justeringer i alle skabeloner.

 

I overskriften ”Din løn (første hele månedsløn):” er kolon efter parentesen fjernet, fordi skærmlæseren læste det som ”sur smiley”.

 

I sætningen ”hvoraf 1/3 anses for medarbejdernes eget bidrag” ændres ”1/3” til ”en tredjedel”, fordi skærmlæseren læste ”1/3” som ”1. marts”.

 

Opsigelsesvarslerne stod tidligere i en tabel, hvilket gjorde oplæsning vanskelig. De er nu skrevet som almindelig tekst for at forbedre tilgængeligheden.

 

I sidefoden stod der ”1/4” (ved 4 sider). Det er ændret til ”Side 1 af 4”, fordi skærmlæseren tolkede ”1/4” som ”en kvart”, ”to kvarte” osv.

 

 

Løntabellen er fortsat opstillet som en tabel i Word og kan derfor være vanskelig at få oplæst. Det kan vi ikke ændre her og nu. Ved næste redesign af ansættelsesbrevene vil vi dog tage særligt højde for webtilgængelighed i opsætningen af lønoplysningerne.

 

Teksterne på løndele hentes fra SLS. Her kan der forekomme forkortelser på grund af begrænset feltlængde. Det kan give udfordringer ved oplæsning. Med overgangen til SLP forventer vi længere feltlængder og dermed færre forkortelser, hvilket vil forbedre webtilgængeligheden.  

For at forenkle Statens HR og reducere antallet af klik er felterne Fuldtid/deltid og Fastansat/tidsbegrænset fjernet fra brugergrænsefladen i sidste release.

 

Oplysningerne kan udledes af andre registreringer, og en særskilt registrering gav derfor både dobbeltarbejde og risiko for uens registrering.

 

Fastansat/tidsbegrænset fremgår af registreringen Forventet slutdato

Fuldtid/deltid 

Fuldtid/deltid fremgår af registreringen i Arbejdstimer:

Tilbagemelding efter gå-hjem-møde 

Tidligere omtalt rådgivning om at:

Godkendelsesnotifikationer 

Økonomistyrelsen har i 2025 igen gennemført den årlige brugertilfredshedsundersøgelse. Undersøgelsen udsendes én gang årligt og giver et vigtigt indblik i brugernes oplevelse af Statens HR.

 

For Statens HR viser årets resultat, at den samlede tilfredshed har stabiliseret sig på 3,5 på en skala fra 1-5, hvor 5 er højest. Det er samme niveau som i 2024. Samtidig ligger løsningen fortsat markant højere end i 2020, hvor resultatet var 2,2. Statens HR har dermed løftet sig fra 2,2 til 3,5 over en femårig periode.

 

Brugertilfredshedsundersøgelsen vedrørende Statens HR blev i 2025 besvaret af 97 brugere, hvilket svarer til en svarprocent på 26,6 pct. Det er lavere end i 2024, hvor 132 brugere besvarede undersøgelsen, svarende til 29,4 pct.

 

Resultaterne viser, at tilfredsheden med Statens HR samlet set er fastholdt, og at flere delresultater fortsat bevæger sig i den rigtige retning. Andelen af brugere, der er tilfredse eller meget tilfredse med systemet generelt, er steget fra 60 pct. i 2024 til 63 pct. i 2025. Tilsvarende er andelen af brugere, der angiver, at de er tilfredse eller meget tilfredse med systemets brugervenlighed, steget fra 41 pct. til 54 pct.

 

Supporten vurderes fortsat positivt. Supporten scorer 3,8, hvilket er samme niveau som i 2024, og 73 pct. af brugerne angiver, at de er tilfredse eller meget tilfredse. I kommentarerne fremhæves der fortsat ros til supporten, men også et ønske om telefonsupport, særligt i hastesager.

 

Undersøgelsen viser samtidig, at Statens HR fortsat scorer lavest på brugervenlighed samt på løsningens understøttelse af de arbejdsgange, der går på tværs af HR-afdelingerne og henholdsvis Statens Administration og Statens IT. Brugervenlighed scorer 3,2, understøttelsen af arbejdsgange mellem HR og Statens Administration scorer 3,3, og understøttelsen af arbejdsgange mellem HR og Statens IT scorer 3,2. Det er dog værd at bemærke, at tilfredsheden på disse områder er steget med 0,1 point sammenlignet med 2024.

 

I kommentarerne peger brugerne blandt andet på, at udfordringerne hænger sammen med løsningens kompleksitet og vejledningernes længde. De input indgår i det fortsatte arbejde med at forbedre Statens HR.

Der udbydes løbende både fysiske og online kurser for brugere af Statens HR. Kurserne er tilpasset brugernes forskellige roller og niveauer.  

 

Kurserne i Statens HR sætter dig i stand til at administrere korrekt og udnytte systemernes muligheder fuldt ud. Kurserne er generelle og tager ikke udgangspunkt i institutionsspecifikke problemstillinger.  

 

Ønsker jeres institution specifik oplæring i Statens HR, tilbyder vi skræddersyede kurser til din institutions behov. Kurserne vil tage udgangspunkt i konkrete problemstillinger, som jeres institution ønsker viden om.  

 

 

 Lokaladministrator i Statens HR

Læs mere om vores forskellige kurser og tilmeld dig via nedenstående knap. 

Driftsstatus på Statens HR opdateres løbende med seneste nyt. 

På vores hjemmeside finder du alle systemvejledninger til Statens HR. Vejledningerne bliver løbende opdateret

Udover at melde eventuelle fejl i Serviceportalen kan lokaladministratorer og superbrugere også stille spørgsmål og komme med forslag vedrørende Statens HR i Serviceportalen. Vær gerne så præcis som mulig og vedhæft eventuelt skærmdumps, der visuelt forklarer forslaget eller spørgsmålet. 

 

Husk at overstrege eller fjerne eventuelle personfølsomme data inden indsendelse. Dette gælder også, hvis der er uhensigtsmæssigheder i skabelonernes layout.