Statens HR er i gang med at skifte til Oracles nye brugergrænseflade, Redwood. Overgangen er ikke noget, vi selv har valgt, den er grundlæggende et krav fra Oracle til alle kunder på Fusion Cloud-platformen, som også Statens HR er på. Vi har dog mulighed for at styre en del af tempoet selv, og det gør vi brug af.
Vi ved, at det har været en udfordrende overgang
Vi er ikke i tvivl om, at overgangen til Redwood indtil nu har givet anledning til frustration hos mange af jer. Der har været udfordringer i anvendelsen, og fejl er dukket op i det daglige arbejde, som vi ikke havde fanget i test. Det er et vilkår, vi tager alvorligt.
Vi arbejder tæt sammen med leverandøren om at få problemerne identificeret og rettet, og vi bruger løbende erfaringerne fra de dele af Statens HR, der allerede er overgået, til at forbedre testen af de kommende ændringer. Vores mål er, at hver ny del, der kommer over på Redwood, giver færre problemer end den forrige.
Jeres tilbagemeldinger er helt afgørende i det arbejde, både dem, der kommer via Serviceportalen, og dem, I deler med os i andre fora.
Hvad er Redwood – og hvad får vi på sigt?
Redwood er ikke et nyt system. Det er den samme Statens HR, som I kender, men med en ny brugergrænseflade, som Oracle har udviklet til alle deres it-løsninger og hermed også til deres HR-løsning. På sigt vil Redwood være den eneste mulighed.
Når overgangen er gennemført, skulle Redwood gerne give en mere tidssvarende brugergrænseflade, flere muligheder og bedre funktionalitet i de enkelte arbejdsgange. Det er gevinster, som vi også tror på, men vi er også realistiske omkring, at de for mange af jer først bliver tydelige, når de værste overgangsudfordringer er bag os.
Hvad sker der fremover?
Overgangen sker gradvist, og vi informerer løbende om, hvornår konkrete dele af Statens HR skifter til Redwood. I de kommende nyhedsbreve vil vi desuden gå i dybden med de dele af Statens HR, der allerede er overgået, så I får et konkret indblik i, hvordan den nye brugergrænseflade ser ud og fungerer i praksis.
Oplever I problemer i det daglige, hører vi gerne fra jer via Serviceportalen. |